Suporte técnico é serviço que presta assistência intelectual, manutenção:revisões, regulagens, calibrações, reparos/consertos, atualização de software etc com o fim de solucionar problemas técnicos em produtos como telefones, celulares, televisões, aparelhos de som e computadores.
De maneira geral, o foco do serviço é ajudar o cliente a resolver problemas específicos de um produto eletrônico.
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